การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
loy789

loy789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
เข้ารหัส SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของท่าน
เป็นไปตาม PDPA ไทย
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

loy789 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า loy789 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ที่ loy789 ให้บริการ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ loy789 รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การที่ท่านเข้าใช้งานบริการของ loy789 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

  ความมุ่งมั่นของเรา: loy789 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ loy789 ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

loy789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) บังคับ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประเภทธนาคาร บังคับ
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่พร้อมบัตร (KYC) เมื่อจำเป็น
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต, ข้อร้องเรียน อัตโนมัติ

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดฝาก-ถอน, เวลาที่ใช้งาน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลเครือข่าย: IP Address, ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง), ISP
  • ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่าภาษา, สถานะการเข้าสู่ระบบ, ค่ากำหนดส่วนตัว
  • ข้อมูล Log: เวลาเข้าสู่ระบบ, การกระทำในระบบ, ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

  loy789 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบ PromptPay, TrueMoney และธนาคารพาณิชย์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

loy789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ดังนี้

การให้บริการหลัก

  • สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม loy789
  • ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน
  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
  • ให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่สมาชิกร้องขอ
  • บันทึกประวัติการเดิมพันและออกรายงานสำหรับสมาชิก

ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ยืนยันตัวตนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering) และ KYC
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

การปรับปรุงบริการและการสื่อสาร

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เมื่อได้รับความยินยอม)
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

loy789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย, TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ loy789 ร่วมงานด้วย เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์: เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลอย่างปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัท KYC ที่ได้รับการรับรองสำหรับการตรวจสอบเอกสาร

กรณีที่กฎหมายกำหนด

  • คำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
  • การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT)
  • การตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย

  ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ loy789 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ loy789 กำหนด พวกเขาไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

loy789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัว
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม loy789

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

loy789 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน

มาตรการทางองค์กร

  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know เฉพาะพนักงานที่จำเป็น
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA อย่างสม่ำเสมอ
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • นโยบายการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan)

  หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน loy789 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

loy789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 10 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและ AML)
เอกสาร KYC 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีหลังทำรายการ
Log การเข้าสู่ระบบ 1 ปี
ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต 2 ปีหลังปิดเคส
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา loy789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ด ังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กำหนด
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
สิทธิ์ร้องเรียน
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

วิธีการใช้สิทธิ์

ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ loy789 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้งาน และรายละเอียดคำขอของท่านอย่างชัดเจน loy789 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

  การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดของ loy789 ได้ เช่น การขอลบข้อมูลบัญชีจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวร ทีมงานจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนดำเนินการเสมอ

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี loy789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว loy789 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดยประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

  loy789 ให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลในประเทศไทยเป็นหลัก และจะโอนข้อมูลออกนอกประเทศเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น

10

การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ loy789 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนันและการเดิมพันออนไลน์ loy789 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา

  • กระบวนการสมัครสมาชิกต้องยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปทุกครั้ง
  • loy789 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
  • หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
  • ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อ loy789 เพื่อดำเนินการได้ทันที

  สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — loy789 ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด และถือเป็นความรับผิดชอบร่วมกันของทุกฝ่ายในการป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ

11

การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

loy789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ loy789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ loy789
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ loy789 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานบริการได้ทันที

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ loy789 ได้ดังนี้

  • ชื่อองค์กร: loy789
  • อีเมลติดต่อ DPO: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

  ทีมงาน loy789 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามและจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและโปร่งใส

ความปลอดภัยที่ท่านวางใจได้

🔒

เข้ารหัสระดับธนาคาร

loy789 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบของเราได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์

🛡️

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

loy789 ยึดมั่นในหลักการไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด

⚖️

เป็นไปตาม PDPA ไทย

นโยบายและการดำเนินงานทั้งหมดของ loy789 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

👤

ท่านควบคุมข้อมูลของท่าน

สมาชิก loy789 ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา

🔍

ตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

loy789 มีความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

🇹🇭

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.

ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ข้อมูลของท่านปลอดภัย
กับ loy789

อ่านนโยบายครบแล้ว? มั่นใจในความปลอดภัยของเราแล้ว? เข้าสู่ระบบและเริ่มสนุกได้เลย สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น